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Dernière mise à jour : 30 août 2025

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Madame Carla Saillard
Entrepreneure individuelle – Carlarmelle Pâtisserie
Email : contact@carlamelle-patisserie.fr

2. Données collectées

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• Formulaire de contact ou de commande : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone
• Paiement en ligne : les données bancaires sont traitées uniquement par nos prestataires Stripe, Apple Pay ou Google Pay. Aucune information bancaire n’est stockée sur notre site.

3. Finalités des traitements

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de commande
• Assurer le suivi de vos commandes et livraisons
• Gérer la facturation et le service après-vente
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Carlarmelle Pâtisserie.
Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur, solution de paiement) uniquement dans le cadre du bon fonctionnement du site.

5. Durée de conservation

• Données de commande : 5 ans (obligations comptables)
• Données de contact : 1 an après le dernier échange

6. Vos droits

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• Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données
• Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@carlamelle-patisserie.fr

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